En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, MIIAGRO, con domicilio en Popayán y Timbío, Cauca, actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales recolectados en esta plataforma web. Correo oficial de atención para Habeas Data: contacto@miiagro.com.
Autorización de Recolección y Canales Al registrarse, realizar una compra mediante WooCommerce o diligenciar nuestro formulario de contacto/PQR, el Titular autoriza de manera previa, expresa e informada a MIIAGRO para recolectar, almacenar, utilizar y circular sus datos personales bajo los estándares de seguridad vigentes.
Finalidades Específicas del Tratamiento Los datos personales proporcionados serán utilizados única y exclusivamente para el desarrollo del objeto social de la tienda y las siguientes actividades operacionales:
Gestión de Pedidos y Logística: Procesar el alistamiento en bodega, la facturación electrónica y la entrega de insumos agrícolas, fertilizantes y herramientas dentro del perímetro urbano de Popayán y Timbío, o su despacho a través de transportadoras aliadas hacia los municipios y zonas veredales del departamento del Cauca.
Comunicaciones Transaccionales y de Cobranza: Envío de estados de pedido, confirmaciones de pago (PSE o Contra Entrega), guías de transporte e información de recaudo mediante correo electrónico, mensajes de texto (SMS) y mensajería instantánea de WhatsApp.
Mercadeo y Fidelización: Envío de ofertas comerciales, promociones estacionales de insumos para cultivos, campañas de fidelización y prospección comercial de productos del sector agropecuario distribuidos por MIIAGRO.
Atención al Cliente (PQR): Gestión, trámite y respuesta oportuna a las Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias radicadas por los usuarios.
Derechos del Titular (Derechos ARCO) Conforme a la ley, como Titular de los datos usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases de datos de WordPress cuando lo considere pertinente. Para ejercer estos derechos, puede radicar una solicitud formal enviando un correo electrónico a contacto@miiagro.com. Su requerimiento será atendido en los plazos legales estipulados por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Datos Sensibles y de Menores de Edad MIIAGRO no condicionará ninguna actividad comercial al suministro de datos sensibles (aquellos que afecten la intimidad del Titular o cuyo uso indebido pueda generar discriminación) ni recolectará datos de niños, niñas o adolescentes sin la autorización explícita de sus representantes legales